Assistenza — app BIOPRESSADRIA

Domande frequenti

L'app non rileva la mia posizione.

Controlla che la localizzazione sia attiva e che BIOPRESSADRIA abbia il permesso di usarla (iPhone: Impostazioni › Privacy e sicurezza › Localizzazione; Android: Impostazioni › Posizione). Nel modulo di segnalazione il pulsante “Apri Impostazioni” porta direttamente alla pagina giusta. In alternativa puoi inserire le coordinate a mano.

Posso usare l’app senza connessione?

Sì. Mappe, siti e avvisi restano disponibili offline dopo la prima sincronizzazione; puoi scaricare una zona della mappa dal pulsante di download. Le segnalazioni fatte offline restano in coda e vengono inviate appena torna la rete.

Che fine fa una segnalazione?

Dopo l’invio è “In revisione”: i partner del progetto la verificano. Se approvata diventa visibile sulla mappa tra le segnalazioni approvate. Lo stato si aggiorna nella sezione Segnala; se un invio non riesce puoi toccare “Riprova”.

Come cambio lingua?

Dalla sezione Altro › Impostazioni › Lingua: italiano, inglese, croato o la lingua del telefono.

Quali dati personali raccoglie l’app?

L’app non richiede registrazione. La posizione è usata sul dispositivo per mappa e avvisi; viene inviata solo insieme a una segnalazione, con le foto e l’eventuale email di contatto che scegli di indicare.

Contatti

Per problemi non risolti qui scrivi a [email protected] indicando modello del telefono, versione dell’app e una breve descrizione.